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천마 애용자 입니다.

문장대천마 (ip:)
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안녕하십니까? 문장대천마농원식품입니다.

먼저 고객님들께 오해를 하게 해드려 죄송합니다.

천마환은 자주 나가는 제품이 아니다 보니 일년에 2~4회 작업을 하게 됩니다.
그때그때 홈페이지에 변경을 해야하는데 못했던 부분 죄송합니다.
천마진액등 자주나가는 제품의 경우 그때그때 제조일을 표시할수 없어 통상적으로
주문일 기준 3개월 이내라고 표시를 하고 있습니다.
그래서 놓쳤던거 같습니다.  
상품 상세내용중 [전자상거래 정보제고 고시]에는 해당내용이 표시되어 있습니다만
위에 내용은 수정하지 못했습니다.

제품은 당연히 유통기한 1년이기 때문에 유통기한에 문제가 없는 제품으로 보내드리지만
현재는 천마수확과 돼지감자 수확으로 작업을 못해 제품이 품절된 상태입니다.

다시한번 혼란을 드려 죄송합니다.
감사합니다.



[ Original Message ]

작년부터 천마환을 구입하려고 보니 계속 2년전의 것들입니다.

2020년에 2017년도 천마환을 팔아도 되는 것인지 궁금합니다.

생천마가 아니라서 가능한 건가요?

원래 환은 냉동실에 보관하니까 햇수로 3년이 넘는 것을 팔아도 되는 것인지 말입니다.

작년 말에 살 때도 무척 찝찝해서 살까말까 망설이다가 그냥 샀습니다만,

지금은 2020년인데도 똑같이 2017년도 산입니다.

이에 대한 해명을 부탁드립니다.

햇수가 더 지났으면 값을 햇수별로 더 감해서 책정을 하든지 해야할 듯 합니다.

조속한 답변을 해주십시오.

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